Hlášení závad
Hlášení závad - vstup do aplikace >
Plakát (pdf 663 kB)
Webová aplikace Hlášení závad umožňuje občanům města Kopřivnice rychle a jednoduše upozornit na konkrétní problém nebo závadu na veřejném prostranství a majetku města. Uživatelé mohou ohlásit například závady na chodnících, nefunkční veřejné osvětlení, nebezpečný strom, rozbité lavičky nebo koše, černé skládky, zničené dopravní značení, výtluky na místních komunikacích a podobně. Občané se tak mohou aktivně podílet na zlepšení prostředí ve svém okolí. Na základě vložených informací je možné včas reagovat a nahlášený problém nebo závadu vyřešit.
K čemu aplikace nemá sloužit?
- Pokud zjistíte závadu, která ohrožuje zdraví či majetek, kontaktujte prosím městskou policii na pohotovostním tel.: 604 142 244, případně použijte ostatní tísňové linky.
- K řešení požadavků na místní úpravu provozu na pozemních komunikacích, např.: změny a úpravy dopravního značení, žádosti o zřízení individuálních parkovacích míst, osazení retardérů či osazení zrcadel, u kterých je třeba podat písemnou žádost a věc řešit ve správním řízení.
- K požadavkům na rozsáhlejší nebo celkové opravy komunikací a chodníků, které jsou řešeny podle plánu investic a rekonstrukcí v rámci rozpočtu města.
- K hlášení závad týkajících se majetku třetích osob (např. silnic, které jsou ve vlastnictví státu a kraje, kanalizací ve správě jiných organizací, budov které nevlastní město atd.). Bude-li to možné, předáme podnět majiteli či zodpovědné osobě dané organizace. Tato hlášení budou správcem označena jako "vyřešeno".
- K žádostem o informaci nebo k dotazům
- K podnětům, které už byly řešeny jiným způsobem
- K vkládání opakovaně stejných závad
- K hlášení problémů souvisejících s dodržováním veřejného pořádku, které je třeba hlásit přímo na městskou policii.
Tato hlášení nebudou správcem přijata a oznamovatel bude informován.
Souhlas se zpracováním osobních údajů
Podle zákona o ochraně osobních údajů (ZOOÚ) a obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) jako subjekt údajů souhlasím, aby správce osobních údajů: město Kopřivnice zpracovával moje osobní údaje v rozsahu e-mailová adresa a sledování polohy (možnost volby) za účelem používání aplikace Hlášení závad.
Správce osobních údajů: Město Kopřivnice, Štefánikova 1163, 742 21 Kopřivnice, IČ: 00298077, datová schránka: 42bb7zg
Kontaktní údaje správce: pověřenec GDPR - Bc. Dušan Bartošák, e-mail: poverenec(zavináč)koprivnice.cz, tel.: +420 556 879 458
Účel zpracování osobních údajů: využívání aplikace Hlášení závad - zasílání e-mailových notifikací k nahlášeným podnětům.
Vaše osobní údaje budou předány v nezbytně nutném rozsahu provozovateli aplikace, kterým je k datu poskytnutí tohoto souhlasu společnost T-Mapy, spol. s r. o. Tato společnost bude zpracovatelem osobních údajů, tedy bude vaše osobní údaje pro správce osobních údajů používat.
Informace správce osobních údajů:
- Vaše osobní údaje budou na základě souhlasu uchovány po dobu 1 roku, nejvýše do odvolání tohoto souhlasu.
- Máte právo získat přístup ke svým osobním údajům, tedy získat od správce nebo zpracovatele osobních údajů potvrzení, zda vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány.
- Máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším konkrétním informacím.
- Máte právo na opravu svých zpracovávaných osobních údajů, pokud jsou nepřesné. S přihlédnutím k účelům zpracování můžete požadovat doplnění neúplných osobních údajů.
- Máte právo na výmaz osobních údajů v zákonem stanovených případech.
- Máte právo na omezení zpracování osobních údajů v zákonem stanovených případech.
- Můžete získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a můžete předat své osobní údaje jinému správci.
- Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, čímž nebude dotčena zákonnost zpracování před tímto odvoláním.
- Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že správce či zpracovatel osobních údajů zpracovávají vaše osobní údaje neoprávněně či jinak porušují vaše práva.
- Za osobu mladší 15 let poskytuje souhlas zákonný zástupce.
- Ostatní práva a povinnosti poskytovatele osobních údajů a správce