Informační centrum města Kopřivnice

Kde nás najdete

Informační centrum v Kopřivnici se nachází v budově kulturního domu v centru města.

Kdo jsme

Informační centrum provozuje od 1. července 2012 příspěvková organizace Kulturní dům Kopřivnice.

Naše poslání a vize

Informační centrum města Kopřivnice profesionálně poskytuje důvěryhodné a aktuální informace a kvalitní služby dle požadavků a představ klientů s ohledem na charakter a možnosti našeho zařízení.

Informační centrum města Kopřivnice se aktivně podílí na podpoře a rozvoji cestovního ruchu v Kopřivnici, v rámci spolupráce obcí Lašské brány Beskyd i v rámci turistické destinace Beskydy – Valašsko. A usiluje o to, aby bylo přirozeným spojovacím bodem mezi veřejnou správou a komerčními subjekty.

Informační centrum své služby poskytuje tak, aby byly dostupné v co největším rozsahu každý den v roce s využitím všech možných prostředků (internet, facebook, telefon, osobní návštěva).

Informační centrum města Kopřivnice se ztotožňujete se standardy Českého systému kvality služeb a bude usilovat o jejich naplňování.

Máme certifikaci TIC - klasifikační třída B (A.T.I.C.) a Českého systému kvality služeb - I. stupeň

    

Provozní doba

PONDĚLÍ - PÁTEK 9:00 - 17:00 hod.

SOBOTA  9:00 - 16:00 hod.

NEDĚLE 9:00 - 16:00 hod.

STÁTNÍ SVÁTKY 9:00 - 16:00 hod.

Nadále platí hygienická opatření v následujícím rozsahu:

• vstup je povolen pouze hlavním vchodem informačního centra
• vstup je povolen pro max. 2 osoby v jednu chvíli
• vstup je povolen pouze s respirátorem nebo chirurgickou rouškou
• prosíme o dodržování rozestupů min. 2 metry
• při vstupu použijte dezinfekci
• veřejný internet není k dispozici

Komunikujeme

• česky
• anglicky
• snažíme se ale domluvit i dalšími jazyky :-)

Poskytujeme především komplexní informace o

• Kopřivnici a okolí
• ubytování v Kopřivnici a okolí
• stravování v Kopřivnici a okolí
• sportovních možnostech
• kulturním životě
• telefonních číslech místních firem, úřadů a služeb
• vlakových a autobusových spojích.

Dále nabízíme

• tištěné propagační materiály města Kopřivnice, Lašské brány Beskyd a okolí
• prodej propagačních předmětů a suvenýrů Kopřivnice a Lašské brány Beskyd
• prodej pohlednic, turistických a cykloturistických map
• prodej návštěvnických karet Beskydy Card (pro slevy a další výhody u partnerů v Beskydech)
• placený přístup k počítači s internetem
• bezplatné připojení k internetu prostřednictvím Wi-Fi
• černobílý i barevný tisk až do formátu A3
• černobílé i barevné kopírování až do formátu A3
• skenování až do formátu A3
• laminování ve formátu A3, A4, A5, A6 a menší
• kroužková vazba ve formátu A4
• prodej vstupenek na akce kopřivnického kulturního domu a kina a vybrané kulturní akce v Kopřivnici i okolí
• prodej mezinárodních a vnitrostátních autobusových jízdenek RegioJet (Student Agency)
• prodej vlakových jízdenek společnosti RegioJet (Studen Agency)
• prodej vlakových jízdenek společnosti Leo Express
• předprodej vstupenek sítí TicketPortal, TicketStream, TicketArt, Národní divadlo moravskoslezské v Ostravě, Dům kultury města Ostravy, ColosseumTicket, MiJa Agentura
• prodej Kopřivnických novin
• prodej parkovacích hodin
• příjem plakátů pro Plakátovací službu Kopřivnice,
• příjem informací o akcích k zařazení do kalendáře akcí,
• provozujeme nabíjecí stanici eletrokol 
• služby mykologické poradny v době květen - říjen (vždy v pondělí 15.00 - 17.00 hodin) - zajišťuje p. Jaromír Durček (Lubina 237, tel.: 603 894 874).

Platba kartou

Lze platit platebními kartami s těmito logy, a to včetně bezkontaktního způsobu placení:

Bohužel z důvodu malých provizí od provozovatelů prodejních systémů za zprostředkování prodeje ve srovnání s poplatkem, který my musíme za platbu kartou uhradit bance, je u nákupu přes níže uvedené prodejní systémy možná pouze platba v hotovosti. 

Platba kartou s poplatkem za platbu kartou, kterou jsme v minulosti umožňovali, již není dle nového zákona o platebním styku od roku 2018 možná.

Omezení platí pro:
•    Ticketportal
•    Ticketstream
•    Ticketart
•    a u vybraných akcí a produktů

U ostatních plateb za zboží, služby, lístky na akce KDK, Kina Kopřivnice atd. toto omezení neplatí.

Usilujeme o to, abychom dosáhli lepších podmínek a mohli toto omezení zrušit.
Omlouváme se za tuto nepříjemnost a děkujeme vám za pochopení.

Kontakt

Informační centrum Kopřivnice
Adresa: Obránců míru 368, 742 21 Kopřivnice
tel.: 774 668 001,
e-mail: ic@koprivnice.cz
Provozovatel: Kulturní dům Kopřivnice, p. o.
IČO: 66741122, DIČ: CZ66741122

PŘÁNÍ A STÍŽNOSTI 

Tuto stránku webu města spravuje přímo Informační centrum města Kopřivnice.