ePrivacy and GPDR Cookie Consent by TermsFeed Generator Město Kopřivnice - Tisková zpráva z 12. 9. 2022 - Kopřivnice má přívětivý úřadMěsto Kopřivnice - Tiskové zprávy z roku 2023
Přejít na hlavní navigaci Přejít na vedlejší navigaci Přejít na obsah
Hlavička stránky
logo Instagram logo Facebook Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice
Telefon: (+420) 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz
ID datové schránky: 42bb7zg
IČ: 00298077
Otevírací doba a kontakty
Rozhledna Bílá hora - foto Petr Šimčík

Tiskové zprávy RSS logo

Archiv: 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004

12. 9. 2022

Kopřivnice má přívětivý úřad

Kopřivnice uspěla v soutěži Přívětivý úřad, kterou již posedmé pořádalo Ministerstvo vnitra ČR. Soutěž hodnotí přívětivost úřadů vůči občanům a sdílením dobré praxe motivuje radnice k otevřenějšímu přístupu. Kopřivnice získala krásné třetí místo v rámci Moravskoslezského kraje. Před ní se umístila pouze statutární města Ostrava a Opava.

Soutěž mapuje, jakým způsobem radnice poskytují služby občanům, a dává jejich vedení možnost sdílet zkušenosti a navzájem se inspirovat. Sleduje se míra online řešení agend, otevřenost radnic, úroveň komunikace nebo možnosti participace občanů. Mezi posuzovanými kritérii je například počet úředních hodin, elektronizace poskytovaných služeb, zavádění online nástrojů a mobilních aplikací, možnost platit správní poplatky platební kartou a další. Celkem je hodnoceno 81 kritérií, které ministerstvo ověřuje v praxi. „Přívětivé úřady poskytují nadstandardní služby nebo běžné služby v nadstandardní kvalitě,“ shrnují pořadatelé. Do letošního ročníku soutěže se přihlásilo 155 obcí s rozšířenou působností, což je více než polovina ze všech.

„Kopřivnický úřad je dlouhodobě hodnocen jako přívětivý z hlediska chování našich zaměstnanců. Tato soutěž je však zaměřena zejména na oblast dostupnosti a elektronizace veřejné správy. Při našem prvním přihlášení v roce 2020 jsme zjistili, že bez zavedení nových trendů nemáme šanci obstát. Od té doby se však hodně změnilo a nejen díky projektu Kvalitní úřad Kopřivnice se nám daří naše služby modernizovat. Na začátku letošního roku jsme zavedli portál občana s platební bránou, zintenzivnili jsme komunikaci na sociálních sítích, zavedli nový vizuální styl a aktuálně pracujeme na novém městské webu. Ministerstvo ocenilo, že jsme udělali pokrok ve většině sledovaných oblastí,“ vysvětlila tajemnice úřadu Jana Klímová, která spolu se starostou Miroslavem Kopečným cenu převzala.

„Ceny si velmi vážíme, neboť být přívětivým a vstřícným úřadem je náš dlouhodobý cíl. Děkuji všem kolegům, že i nad rámec svých povinností iniciují činnosti směřující k rozvoji úřadu a jeho proklientského přístupu. Samozřejmě nechceme usnout na vavřínech a budeme se i nadále snažit zařizování na našem úřadě klientům co nejvíce usnadnit,“ přislíbila tajemnice.

Ing. Mgr. Lucie Macháčková
vedoucí oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, 733 145 668
lucie.machackova(zavináč)koprivnice.cz

Banner - portál občana Kopřivnice
Banner - platební portál města Kopřivnice
Banner - revitalizace centra města
Banner - Odkanalizování místních částí Vlčovice a Mniší
Banner - Mobilní rozhlas Kopřivnice
Banner - pomoc Ukrajině
Banner - Cena za společenskou odpovědnost
Banner - Přívětivý úřad
Poplatek za odpady (pdf 148 kB)
Ikona popelnice
Poplatek za psa (pdf 263 kB)
Ikona psa

Kino v neděli nabídne baletní adaptaci Jako voda na čokoládu

Kopřivnice (dam) – V první únorovou neděli nabídne kopřivnické kino další baletní představení z londýnské Covent Garden. Na programu je balet choreografa ...

Spolu s centrem se proměny dočká i vstupní schodiště do kulturního domu

Kopřivnice (dam) – V návaznosti na revitalizaci centra města má v letošním roce dojít také k proměně schodiště a podest před vstupem do kulturního domu. Hlavní ...

Informace o kvalitě ovzduší
Polétavý prach - PM10 [µg/m3]14.6
Povolený denní limit pro PM10 je 50 µg/m3
Data ze stanice AIM Studénka, odchylka pro Kopřivnici ±10%
Realizované projekty
Ilustrační foto k projektu
 
Projekt odstraňování starých ekologických zátěží Skládka kalů
celkové výdaje projektu - 32.306.000 Kč
přiznaná dotace - 28.624.900 Kč
podíl města - 3.681.100 Kč
Logo - Czech Point
Prohlášení o přístupnosti    Mapa stránek    RSS    Cookies    Upravit mé předvolby cookies    Ochrana oznamovatelů