Město Kopřivnice - Tisková zpráva z 24. 2. 2014 - Kopřivnice zazářila na konferenci kvalityMěsto Kopřivnice - Tiskové zprávy z roku 2021
Přejít na hlavní navigaci Přejít na vedlejší navigaci Přejít na obsah
Hlavička stránky
logo Instagram logo Facebook Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice
Telefon: (+420) 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz
ID datové schránky: 42bb7zg
IČ: 00298077
Otevírací doba a kontakty
Pseudogotický kostel sv. Bartoloměje z roku 1894 - foto Ladislav Renner

Tiskové zprávy RSS logo

Archiv: 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004

24. 2. 2014

Kopřivnice zazářila na konferenci kvality

Ve dnech 18.-19. února 2014 se v Hradci Králové konala 10. národní konference kvality ve veřejné správě, které se už tradičně zúčastnili také zástupci města Kopřivnice. Důvodem byla nejen prezentace jednoho z odborných příspěvků, ale také převzetí tří prestižních ocenění Ministerstva vnitra ČR za kvalitu a inovaci.

Hned dvě ocenění pro „Organizace dobré veřejné služby“, tedy tzv. „stříbrný stupeň“ cen ministerstva vnitra získala kopřivnická radnice za realizaci metod zvyšování kvality CAF (Common Assesment Framework) a místní Agenda 21, které již několik let využívá ke zkvalitňování svých služeb poskytovaných občanům: „Podstatou CAF je sestavování podrobné sebehodnotící zprávy, díky níž můžeme identifikovat oblasti pro zlepšování a srovnávat se s jinými úřady v České republice i v zahraničí. Místní Agenda 21 je metodou založenou především na otevřené komunikaci a systematické spolupráci s organizacemi i veřejností, která se snaží zavádět do praxe principy udržitelného rozvoje. Každý z těchto nástrojů nám umožňuje vidět město a úřad ze zcela jiného pohledu, oba však mají společný cíl - neustálé zlepšování poskytovaných služeb a dlouhodobou spokojenost našich zákazníků, tedy občanů města,“ uvedl tajemník Městského úřadu Kopřivnice Miroslav Halatin. O vysoké úrovni řízení kvality v Kopřivnici svědčí také skutečnost, že jako jediné město v republice již aplikuje aktualizovaný model CAF 2013, s nímž byla většina ostatních účastníků na konferenci teprve seznámena.

Přestože zisk dvou „stříbrných stupňů“ je velkým úspěchem, za nejcennější uznání lze dle tajemníka považovat prestižní Cenu za inovaci. Tu ministerstvo vnitra uděluje úřadům, které se nebojí aplikovat nové netradiční postupy a stávají se tak zdrojem inspirace pro ostatní municipality. Kopřivnice ji převzala vůbec poprvé, a to za zefektivnění využití výsledků metod a nástrojů kvality pro řízení města a městského úřadu. „Pomocí speciálního softwaru se nám podařilo vytvořit přehledný a logicky provázaný vizuální systém řízení, který využívá elektronické propojení na strategické dokumenty, procesy, zaměstnance a nástroje kvality. Díky tomuto systému můžeme rychle a efektivně vyhodnocovat veškeré zásahy do procesů, neboť jakékoliv změny se ihned promítnou ve všech souvisejících dokumentech,“ nastínil hlavní přínos správce procesního modelu Aleš Dresler s tím, že dalším úkolem bude srozumitelná interpretace procesů občanům prostřednictvím internetového portálu komplexních životních situací.

Kromě veřejného ocenění úspěšných měst a regionů byla hlavním cílem konference výměna poznatků. Zástupci Kopřivnice se s ostatními účastníky podělili o dobrou praxi v oblasti řízení kvality, s níž má zdejší městský úřad více než desetileté zkušenosti. „Mnoho posluchačů naše prezentace o propojení metod kvality zaujala a mají zájem o další spolupráci. Brzy pravděpodobně uspořádáme společný workshop, na kterém budeme ve sdílení zkušeností pokračovat,“ uzavřel Aleš Dresler.

Předání cen

Ing. Mgr. Lucie Petříčková
Oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, 733 145 668
lucie.petrickova(zavináč)koprivnice.cz

Banner - Ko-projekty
Banner - volby
Banner - koronavirus
Banner - revitalizace centra města
Banner - Odkanalizování místních částí Vlčovice a Mniší
Banner - Zátopek 100
Banner - Anketa
Banner - Mobilní rozhlas Kopřivnice
Banner - Cena za společenskou odpovědnost
Poplatek za odpady (pdf 217 kB)
Ikona popelnice

Nezaměstnanost v regionu v září znovu nepatrně klesla

Kopřivnice (dam) – Sotva patrný pokles nezaměstnanosti na Kopřivnicku vykázaly statistiky úřadu práce v měsíci září. Na konci minulého měsíce registrovala ...

Volby u nás vyhrálo ANO, ztráceli ale všichni kromě SPOLU

V sobotu krátce po 14. hodině začalo v celé republice sčítání volebních lístků. Výjimkou nebyl ani volební okrsek č. 8 ve škole Emila Zátopka v Kopřivnici.
  FOTO: DAVID MACHÁČEKKopřivnice (dam) – Deset tisíc sedm set šedesát pět voličů v Kopřivnici a místních částech minulý víkend dorazilo do jedné z jednadvaceti volebních místností. ...

Informace o kvalitě ovzduší
Polétavý prach - PM10 [µg/m3]17.3
Povolený denní limit pro PM10 je 50 µg/m3
Data ze stanice AIM Studénka, odchylka pro Kopřivnici ±10%
Realizované projekty
Ilustrační foto k projektu
 
Stezka pro cyklisty a chodce podél ul. Panské
celkové výdaje projektu - 22.300.000 Kč
přiznaná dotace - 16.200.000 Kč
podíl města - 6.100.000 Kč
Logo - Czech Point
Prohlášení o přístupnosti    Mapa stránek    RSS