ePrivacy and GPDR Cookie Consent by TermsFeed Generator Město Kopřivnice - Tisková zpráva z 24. 2. 2014 - Kopřivnice zazářila na konferenci kvalityMěsto Kopřivnice - Tiskové zprávy z roku 2022
Přejít na hlavní navigaci Přejít na vedlejší navigaci Přejít na obsah
Hlavička stránky
logo Instagram logo Facebook Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice
Telefon: (+420) 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz
ID datové schránky: 42bb7zg
IČ: 00298077
Otevírací doba a kontakty
Letní koupaliště v Kopřivnici - foto STUDIO TRINITY, s.r.o.

Tiskové zprávy RSS logo

Archiv: 2021, 2020, 2019, 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004

24. 2. 2014

Kopřivnice zazářila na konferenci kvality

Ve dnech 18.-19. února 2014 se v Hradci Králové konala 10. národní konference kvality ve veřejné správě, které se už tradičně zúčastnili také zástupci města Kopřivnice. Důvodem byla nejen prezentace jednoho z odborných příspěvků, ale také převzetí tří prestižních ocenění Ministerstva vnitra ČR za kvalitu a inovaci.

Hned dvě ocenění pro „Organizace dobré veřejné služby“, tedy tzv. „stříbrný stupeň“ cen ministerstva vnitra získala kopřivnická radnice za realizaci metod zvyšování kvality CAF (Common Assesment Framework) a místní Agenda 21, které již několik let využívá ke zkvalitňování svých služeb poskytovaných občanům: „Podstatou CAF je sestavování podrobné sebehodnotící zprávy, díky níž můžeme identifikovat oblasti pro zlepšování a srovnávat se s jinými úřady v České republice i v zahraničí. Místní Agenda 21 je metodou založenou především na otevřené komunikaci a systematické spolupráci s organizacemi i veřejností, která se snaží zavádět do praxe principy udržitelného rozvoje. Každý z těchto nástrojů nám umožňuje vidět město a úřad ze zcela jiného pohledu, oba však mají společný cíl - neustálé zlepšování poskytovaných služeb a dlouhodobou spokojenost našich zákazníků, tedy občanů města,“ uvedl tajemník Městského úřadu Kopřivnice Miroslav Halatin. O vysoké úrovni řízení kvality v Kopřivnici svědčí také skutečnost, že jako jediné město v republice již aplikuje aktualizovaný model CAF 2013, s nímž byla většina ostatních účastníků na konferenci teprve seznámena.

Přestože zisk dvou „stříbrných stupňů“ je velkým úspěchem, za nejcennější uznání lze dle tajemníka považovat prestižní Cenu za inovaci. Tu ministerstvo vnitra uděluje úřadům, které se nebojí aplikovat nové netradiční postupy a stávají se tak zdrojem inspirace pro ostatní municipality. Kopřivnice ji převzala vůbec poprvé, a to za zefektivnění využití výsledků metod a nástrojů kvality pro řízení města a městského úřadu. „Pomocí speciálního softwaru se nám podařilo vytvořit přehledný a logicky provázaný vizuální systém řízení, který využívá elektronické propojení na strategické dokumenty, procesy, zaměstnance a nástroje kvality. Díky tomuto systému můžeme rychle a efektivně vyhodnocovat veškeré zásahy do procesů, neboť jakékoliv změny se ihned promítnou ve všech souvisejících dokumentech,“ nastínil hlavní přínos správce procesního modelu Aleš Dresler s tím, že dalším úkolem bude srozumitelná interpretace procesů občanům prostřednictvím internetového portálu komplexních životních situací.

Kromě veřejného ocenění úspěšných měst a regionů byla hlavním cílem konference výměna poznatků. Zástupci Kopřivnice se s ostatními účastníky podělili o dobrou praxi v oblasti řízení kvality, s níž má zdejší městský úřad více než desetileté zkušenosti. „Mnoho posluchačů naše prezentace o propojení metod kvality zaujala a mají zájem o další spolupráci. Brzy pravděpodobně uspořádáme společný workshop, na kterém budeme ve sdílení zkušeností pokračovat,“ uzavřel Aleš Dresler.

Předání cen

Ing. Mgr. Lucie Petříčková
Oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, 733 145 668
lucie.petrickova(zavináč)koprivnice.cz

Banner - pomoc Ukrajině
Banner - portál občana Kopřivnice
Banner - platební portál města Kopřivnice
Banner - Ko-projekty
Banner - volby
Banner - revitalizace centra města
Banner - Odkanalizování místních částí Vlčovice a Mniší
Banner - Zátopek 100
Banner - Mobilní rozhlas Kopřivnice
Banner - Cena za společenskou odpovědnost
Banner - Přívětivý úřad
Poplatek za odpady (pdf 217 kB)
Ikona popelnice
Poplatek za psa (pdf 263 kB)
Ikona psa

Žáci ZŠ Emila Zátopka triumfovali na pětce i na desítce

Finišman (v popředí) vítězné štafety ZŠ Emila Zátopka při běhu na deset kilometrů.
  FOTO: LUKÁŠ BUKOVJANKopřivnice (buk) – Minulý pátek se na stadionu Emila Zátopka v dopoledních hodinách uskutečnily štafetové běhy žáků základních škol.

Nejprve se konal závod na ...

Kraj schválil vznik příspěvkovky pro domov

Kopřivnice (dam ) – Minulý týden schválili krajští zastupitelé založení nové příspěvkové organizace Domov pod Bílou horou. Ta bude spravovat aktuálně budovaný ...

Informace o kvalitě ovzduší
Polétavý prach - PM10 [µg/m3]17.4
Povolený denní limit pro PM10 je 50 µg/m3
Data ze stanice AIM Studénka, odchylka pro Kopřivnici ±10%
Realizované projekty
Ilustrační foto k projektu
 
Revitalizace mateřské školy Krátké
celkové výdaje projektu - 6.417.000 Kč
přiznaná dotace - 3.862.000 Kč
podíl města - 2.555.000 Kč
Logo - Czech Point
Prohlášení o přístupnosti    Mapa stránek    RSS    Cookies    Upravit mé předvolby cookies    Ochrana oznamovatelů