Přejít na hlavní navigaci Přejít na vedlejší navigaci Přejít na obsah
Hlavička stránky
Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice
Telefon: (+420) 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz
ID datové schránky: 42bb7zg
IČ: 00298077
DIČ: CZ00298077
Rozhledna Bílá hora - foto Petr Šimčík

Kopřivnické noviny

Kopřivnické noviny číslo 22/2014 ze dne 05.06.2014

Odborníci na kvalitu se sešli v Kopřivnici

(Počet zobrazení: 434)
Kopřivnice (hod) – Ve dnech 27. a 28. května uspořádala kopřivnická radnice workshop odborníků na kvalitu ve veřejné správě nejen z České republiky, ale i ze Slovenska. Kopřivnický workshop byl první akcí svého druhu, neboť doposud se jeho účastníci setkávali pouze na odborných konferencích kvality. Podnětem pro jeho uspořádání byla potřeba bližší spolupráce zástupců organizací, které patří v jednotlivých oblastech metod kvality a nástrojů řízení ke špičkám. Workshopu, jehož cílem je zkvalitnění služeb poskytovaných občanům, se zúčastnili zástupci městských úřadů i dalších veřejných institucí, konzultanti a pracovníci poradenských organizací.

„Zabývali jsme se různými nástroji kvality, jejich optimalizací, propojováním, informační podporou i úskalími při implementaci. Každý z účastníků se zaměřuje na jinou metodu kvality a je v jejím uplatňování nejlepší. Například zkušenosti s metodou CAF nám přijela prezentovat paní z Nejvyššího kontrolního úřadu Slovenské republiky, protože u nás zatím nikdo tak pokročilý není. Kopřivnice je zase považována za průkopníka v propojování metod kvality a hledání jejich vzájemných vazeb. Navzájem jsme se tedy mohli skvěle inspirovat a čerpat zkušenosti od těch nejlepších, což bylo pro všechny přínosné,“ uvedl Aleš Dresler, který se zabývá kvalitou na Městském úřadě v Kopřivnici. Jak také podotkl Dresler, účastníci workshopu se dohodli, že se budou setkávat častěji a že mezi sebe přiberou další zájemce. Příští workshop se uskuteční v září ve Valašských Kloboukách. „Jeho tématem bude především komunikace a přiblížení metod kvality občanům,“ doplnil Aleš Dresler.


Tiskové zprávy

RSS ikona
Prohlášení o přístupnosti    Mapa stránek    RSS