Kopřivnice – Již zítra spustí kopřivnická radnice aplikaci, pomocí které budou moci lidé jednoduše nahlásit závady či poruchy na městském mobiliáři. Město si od nové služby slibuje lepší informovanost o stavu svého mobiliáře a také zrychlení oprav.
Od středy 1. května 2019 budou moci lidé v Kopřivnici využít službu, která umožní jednoduše nahlásit špatný stav komunikace, chodníku, zničené informační tabule, dopravní značky, nesvítící lampu veřejného osvětlení, černou skládku a mnoho dalšího, souvisejícího s poničeným městským mobiliářem. „Všechny zmíněné záležitosti bude možné oznamovat prostřednictví aplikace Hlášení závad. Ta bude dostupná jednak na webových stránkách města, tedy pomocí počítače a jednak z mobilního telefonu připojeného na internet,“ uvedl správce GIS kopřivnické radnice Jiří Tomášek.
Aplikace bude fungovat tak, že lidé pomocí formuláře určí místo problému, vyberou kategorii závady, případně přidají stručný popis a fotografii. „Dnes lze pomocí chytrého telefonu jednoduše lokalizovat polohu i přímo vyfotit problém, takže půjde o opravdu jednoduché kroky,“ sdělil Jiří Tomášek s tím, že na stránce budou moci lidé vidět jak již nahlášené závady, tak zadat zcela novou.
Každý oznamovatel závady bude do aplikace uvádět svou e-mailovou adresu, na kterou po odeslání obdrží zprávu, že hlášení o závadě bylo přijato a dále dostane zprávu o průběhu řešení podnětu. „Podle uvedené kategorie ve formuláři dostane zprávu příslušný odbor radnice a začne se řešením zabývat,“ dodal Jiří Tomášek s tím, že osoba, která závadu nahlásila, nakonec obdrží e-mail, že závada byla opravena.
Jana Hromočuková
tisková mluvčí
tel.: 556 879 439, 731 643 822
jana.hromocukova(zavináč)koprivnice.cz
