V pondělí 4. září dopoledne se žena ze Štramberka obrátila na stálou službu kopřivnické městské policie o pomoc. Uvedla, že má obavy o nájemníka domu, kterého už tři dny neviděla. Muž nereagoval ani na bouchání na dveře bytu, ani nebral telefon.

Hlídka městské policie vyjela na ohlášené místo, kde u dveří dotyčného bytu zjistila, že je zevnitř slyšet jemné chrčení. Jelikož zde byla důvodná obava, že je ohrožen život nebo zdraví osoby, otevřeli strážníci byt. Když do něj vešli, uviděli ležet muže na zemi. Poskytli mu první pomoc, zkontrolovali dýchání, uložili ho do stabilizované polohy, zajistili mu tepelný komfort. Zavolali rychlou zdravotní službu, která muže odvezla k dalšímu vyšetření do nemocnice.